Datenschutzerklärung

Stand: 28.10.2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Ortho+ Franken – Arztpraxis für Orthopädie
Inhaber/in: Markus Wohlgefahrt
Karl-Grillenberger-Strasse 1
90402 Nürnberg

Telefon: 0911 2305500
E-Mail: info@orthoplus-franken.de

Datenschutzbeauftragte/r

Sabine Schaub
S.schaub@qualitybase.de

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben. In dieser Erklärung informieren wir Sie, welche Daten wir zu welchem Zweck verarbeiten, auf welcher Rechtsgrundlage und wie lange.

Maßgebliche Rechtsgrundlagen sind:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Ihre Einwilligung,
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Erfüllung eines Vertrags oder vorvertragliche Maßnahmen,
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung,
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Wahrung unserer berechtigten Interessen,
• § 25 TDDDG – Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät bzw. Zugriff darauf: mit Einwilligung (Abs. 1) oder, wenn unbedingt erforderlich, ohne Einwilligung (Abs. 2).
• Art. 9 Abs. 2 DSGVO – für besondere Kategorien personenbezogener Daten wie Gesundheitsdaten (siehe unten).

3. Hosting und technische Betreuung

Diese Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:

Hostinger International Ltd.
61 Lordou Vironos Street
6023 Larnaca
Zypern

Die Server befinden sich in: Deutschland.

Die technische Betreuung der Website (z. B. Wartung, Updates, Sicherungen) übernimmt Red's Webdesign, Storchmühlenweg 9, 99089 Germany.

Die beteiligten Dienstleister verarbeiten Ihre Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen. Dazu haben wir Verträge über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren, schnellen und zuverlässigen Bereitstellung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Server-Logfiles

Bei jedem Aufruf der Website erfasst der Server automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt:

• IP-Adresse,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• aufgerufene Seite bzw. Datei,
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer),
• verwendeter Browser und Betriebssystem,
• übertragene Datenmenge und Statuscode.

Diese Daten benötigen wir, um die Website auszuliefern, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und Angriffe abzuwehren (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Die Logfiles werden nach 7 Tage gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls länger benötigt werden.

Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, Kontaktdaten, Inhalt Ihrer Anfrage), um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage mit einem Vertrag zusammenhängt oder der Vorbereitung eines Vertrags dient, ansonsten unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Im Kontaktformular sind Pflichtfelder gekennzeichnet; alle weiteren Angaben sind freiwillig.

Wir löschen Ihre Anfrage, sobald sie abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Gesundheitsdaten

Teilen Sie uns über die Website – etwa bei einer Kontakt- oder Terminanfrage – Gesundheitsdaten mit, verarbeiten wir diese nur, soweit dies für Ihre Behandlung bzw. die Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist (Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG) oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Diese Daten unterliegen zusätzlich der ärztlichen bzw. beruflichen Schweigepflicht. Bitte senden Sie uns Befunde oder andere sensible Unterlagen nicht per unverschlüsselter E-Mail.

5. Kommentare

Wenn Sie einen Kommentar schreiben, speichern wir den Kommentar, den angegebenen Namen, die E-Mail-Adresse, eine optional angegebene Website sowie Zeitpunkt und IP-Adresse. Die IP-Adresse speichern wir, um bei rechtswidrigen Inhalten handeln zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Kommentare bleiben gespeichert, bis Sie deren Löschung verlangen oder der Zweck entfällt. Die E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht.

6. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Für Dienste, die eine Einwilligung erfordern, verwenden wir ein selbst betriebenes Einwilligungs-Tool. Ihre Auswahl speichern wir in einem Cookie (reds_consent) auf Ihrem Gerät. Zum Nachweis Ihrer Einwilligung (Art. 7 Abs. 1 DSGVO) protokollieren wir zusätzlich eine zufällige Einwilligungs-ID, den Zeitpunkt, Ihre Auswahl und die Version der Abfrage – ohne IP-Adresse (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Sie können Ihre Auswahl jederzeit über Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen.

Welche Cookies wir im Einzelnen einsetzen, wie lange sie gespeichert werden und wofür, erläutert unsere Cookie-Erklärung.

7. Eingesetzte Dienste und Inhalte anderer Anbieter

Die folgenden Dienste laden wir erst, nachdem Sie eingewilligt haben (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

8. Einsatz von KI-Systemen

Auf unserer Website kommunizieren Sie teilweise mit einem KI-System (Vitas (vitas.ai)). Darauf weisen wir an der jeweiligen Stelle hin. Welche Daten dabei verarbeitet werden, erläutern wir beim jeweiligen Dienst bzw. im folgenden Abschnitt.

9. Angaben zur Berufs­haftpflicht­versicherung

Name und Sitz des Versicherers:
HDI Versicherung
HDI-Platz 1
30659 Hannover

Geltungsraum der Versicherung:
Deutschland

10. Speicherdauer

Soweit in dieser Erklärung keine speziellere Speicherdauer genannt ist, löschen wir personenbezogene Daten, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Beruht die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, löschen wir die Daten nach deren Widerruf.

11. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO),
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO),
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO),
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an S.schaub@qualitybase.de.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO), etwa bei der für uns zuständigen Behörde: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Ansbach.

12. Weitere Hinweise

Die Bereitstellung Ihrer Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben, soweit nicht anders angegeben. Ohne bestimmte Angaben können wir jedoch einzelne Leistungen (z. B. die Beantwortung einer Anfrage oder eine Bestellung) nicht erbringen. Wir treffen keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen im Sinne von Art. 22 DSGVO.

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Datenverarbeitung auf unserer Website ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.